Responsable del tratamiento
Soluciones en Construcción AF23, con domicilio en Calle 5 de Mayo No. 302, Col. Benito Juárez, C.P. 62765, Emiliano Zapata, Morelos, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales escríbenos a ventas@af23construinnova.com.
Datos personales que recabamos
Solo recabamos los datos que tú nos proporcionas de forma directa, a través del formulario de contacto, correo, teléfono o WhatsApp:
- Datos de identificación: nombre completo y, en su caso, empresa.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Información de tu proyecto: ubicación, características y requerimientos de la obra o servicio.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender tu solicitud de información, cotización o visita técnica.
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas, contratos y servicios.
- Atender quejas, sugerencias y solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Finalidades secundarias
- Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas de satisfacción.
- Enviarte información sobre servicios que puedan interesarte.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, indícalo escribiendo a ventas@af23construinnova.com. Tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.
Transferencias de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines propios de ellos. Solo podrán comunicarse a proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento del sitio o correo electrónico) bajo obligaciones de confidencialidad, o a autoridades cuando una ley lo requiera.
Conservación y medidas de seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; después se eliminan o se anonimizan de forma segura.
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información está limitado al personal que la necesita para atenderte.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer estos derechos envía tu solicitud a ventas@af23construinnova.com indicando:
- Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
- Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Cambios al aviso de privacidad
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su número de versión y fecha de última actualización.